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共勉:你所忽略的细节,正是你致命的地方

发布时间:2019-03-27    点击数:398

“一树一菩提,一花一世界”。生活的一切原本都是由细节构成,而细节往往比较容易被人忽视,殊不知这不起眼的细节,正是我们成功与否的关键。细小的事情往往发挥着重大的作用......

古英格兰有一首知名名的名谣:“少了一枚铁钉,掉了一只马掌,掉了一只马掌,丢了一匹战马,丢了一匹战马,败了一场战役,败了一场战役,丢了一个国家。这是发生在英国查理三世的故事。查理准备与里奇蒙德决一死战,查理让一个马夫去给自己的战马钉马掌,铁匠钉到第四个马掌时,差一个钉子,铁匠便偷偷敷衍了事,不久,查理和对方交上了火,大战中忽然一只马掌掉了,国王被掀翻在地,王国随之易主。你所忽略的细节,正是你致命的地方

对一个人而言,一举手一投足,一颦一笑,都是其内心世界的外化,思想感情的具像。如果我们顺着某个人细碎的脚印,通过他的言谈举止,点点滴滴,一定能找到他的人生结果。智者善于以小见大,从平淡无奇的琐事中参悟深邃的哲理,名人之所以成为名人,其实没有什么特殊的原因,仅仅是比普通人多注重一些细节而已。细节决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。荀子,劝学。不积跬步无以至千里,不积小流无以至江海。

中国道家创始人老子有句名言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。

典型的一个例子——“空城计”。空城计那一回里,描写诸葛亮如何安排的句子中有一句:“果见孔明坐于城楼之上,笑容可掬,焚香操琴。左有一童子,手捧宝剑;右有一童子,手执塵尾。城门内外,有二十余百姓,低头洒扫,旁若无人。”操琴、童子、百姓,真正吓跑司马懿的不是诸葛亮,而是这些精心安排的细节。

同理,在我们的生活中,工作中,无时无刻不存在这样的细节问题。开会期间,手机没有静音或关机,途中铃声响起,导致会议节奏缓慢,本该商议的议题变得敷衍了事;开会时站姿、坐姿千奇百怪,细节上就可以体现一个人对会议的态度是否认真对待,而因此导致发生的问题远远不止是站姿、坐姿那么简单。

在食堂吃饭,顾客很讨厌的一件事情,莫过于服务员打菜的时候把手指伸进了盘子里。当然,大部分餐厅服务不至于这么恶劣,但大部分餐厅在打菜这个环节确实也不够讲究。但有的餐厅就不同,他们会要求服务员统一带手套服务,这样,无论是在接收递送还是打菜的时候,都让顾客感到很干净卫生,心里也安心,细节体现马上就出来了。

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